Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recogemos a través de la web, para qué los usamos y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Responsable: Adrián Romero Madroñal (Media Naranja Digital)
NIF: 30250563C
Domicilio: C/ Juan Antonio Carrillo Salcedo, 4, 41016 Sevilla
Email: info@mndigital.es

Qué datos recogemos y para qué

Formularios de contacto. Nombre, email, teléfono, servicios que te interesan, datos de tu negocio y tu mensaje. Los usamos para responderte, preparar una propuesta y, si llegamos a un acuerdo, gestionar la relación comercial.

WhatsApp. Si nos escribes por WhatsApp, tratamos tu número y la conversación para atenderte. WhatsApp es un servicio de Meta con su propia política de privacidad.

Origen de la visita. Si aceptas las cookies de publicidad, guardamos junto a tu solicitud de qué campaña o enlace llegaste (por ejemplo, el identificador de clic de Google Ads o los parámetros UTM). Lo usamos para saber qué campañas funcionan.

Base legal

Tu consentimiento, que das al enviar el formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya. Si llegamos a trabajar juntos, la ejecución del contrato y las obligaciones legales (por ejemplo, fiscales).

Cuánto tiempo los conservamos

Las solicitudes que no terminan en un encargo se conservan un máximo de 12 meses. Si trabajamos juntos, durante la relación comercial y, después, el tiempo que exija la ley.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, con contrato de encargado del tratamiento: el alojamiento de la web, el correo electrónico y, si usas WhatsApp, Meta. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, la limitación u oposición a su tratamiento y su portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@mndigital.es. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al panel y copias de seguridad.